Das 6-köpfige "Wohnhelden"-Team rund um Projektleiterin Alina Dinga möchte Vermieter akquirieren, die bereit sind, Wohnungen an wohnungslose Geflüchtete zu vermieten. Diese Wohnungen werden in die vertrauensvollen Hände bereits bestehender Organisationen im Rahmen der Wohnungslosenhilfe übergeben, die den Prozess der erfolgreichen Vermittlung finalisieren.

Um die Akquise von Wohnungen und deren Vermittlung an bereits bestehende Projekte kümmern sich so genannte Kooperationsmanager. Diese werden von einer Mitarbeiterin der Wohnraumberatung unterstützt, die Vermieter mit Rat und Tat rund um den Vermietungsprozess zur Seite steht. Zugleich bietet sie ihre Unterstützung an, wenn Projekte keine Betreuung der Klienten im Vermittlungsprozess bzw. der Nachbetreuung anbieten.

Eine Projektmitarbeiterin übernimmt die administrativen Aufgaben sowie die Visualisierung von Prozessen, um das Vorgehen für Vermieter und Projekte transparent zu gestalten. Zugleich fertigt sie einen täglichen Newsletter an, der Projekten der Wohnungslosenhilfe für Geflüchtete eine tägliche Arbeitserleichterung bietet. Die Aufgabe der berlinweiten Bekanntmachung wird von einer Referentin für Öffentlichkeitsarbeit bestritten: „Wir arbeiten aktuell an einer Webseite, auf der sich jeder, der sich für das Projekt interessiert, informieren kann und unser Fokus liegt auf einer berlinweiten Kampagne, die Anfang 2021 starten soll, um „Wohnhelden“ in der Stadt bekannt zu machen.“

Das Projekt wird aus Mitteln der Senatsverwaltung für Integration, Arbeit und Soziales gefördert.